Dernière mise à jour : 20/07/2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs du site NOS IDÉES INTÉRIEURS, accessible à l’adresse https://nosidees.fr, sont collectées, utilisées et protégées.
Le site est exclusivement un site vitrine. Il ne permet pas de passer une commande ou d’effectuer un paiement en ligne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées directement par l’intermédiaire du site est :
Christophe PEPIN – Entrepreneur individuel
Nom commercial : NOS IDÉES INTÉRIEURS
Adresse professionnelle : 1 Rue Benoît DELMAS – 34300 AGDE
SIREN : 804 114 437
Adresse électronique : contact@nosidees.fr
2. Données susceptibles d’être collectées
Lorsque l’utilisateur contacte NOS IDÉES INTÉRIEURS, les données suivantes peuvent être recueillies :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- commune ou secteur géographique du projet ;
- nature du logement ou du local ;
- description du projet ;
- budget ou délai envisagé, lorsque l’utilisateur choisit de les communiquer ;
- photographies, plans ou documents transmis volontairement ;
- contenu des messages et échanges ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
Le formulaire ne doit recueillir que les informations nécessaires au traitement de la demande.
L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec son projet.
3. Origine des données
Les données sont principalement communiquées directement par l’utilisateur :
- lorsqu’il remplit le formulaire de contact ;
- lorsqu’il envoie un courrier électronique ;
- lorsqu’il téléphone ;
- lorsqu’il transmet volontairement des photographies ou documents ;
- lorsqu’il poursuit les échanges après une première prise de contact.
Certaines données techniques peuvent également être générées automatiquement lors de la consultation du site, notamment pour assurer son fonctionnement et sa sécurité.
4. Finalités des traitements
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- recevoir et comprendre une demande ;
- répondre à une demande d’information ;
- prendre contact avec l’utilisateur ;
- organiser un rendez-vous ;
- vérifier si le projet entre dans le champ des prestations proposées ;
- orienter la demande vers l’entrepreneur indépendant compétent ;
- préparer une visite, une étude ou un devis ;
- assurer le suivi des échanges ;
- prévenir les abus, spams et incidents de sécurité ;
- respecter les obligations légales et administratives applicables.
Les données ne sont pas utilisées pour prendre une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques sur l’utilisateur.
5. Bases juridiques
Les traitements reposent, selon leur finalité, sur les bases juridiques suivantes :
Mesures précontractuelles
Le traitement d’une demande d’information, de rendez-vous, d’étude ou de devis est nécessaire à la réalisation de démarches précontractuelles demandées par l’utilisateur.
Intérêt légitime
La conservation de certains échanges, la sécurisation du site, la prévention des abus et l’organisation interne des demandes reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement.
Obligation légale
Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi impose leur archivage ou leur communication.
Consentement
Lorsque le consentement est nécessaire, notamment pour certains cookies ou pour l’envoi de communications commerciales non sollicitées, il est demandé préalablement à l’utilisateur.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
6. Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre le traitement de la demande.
À défaut de communication de ces informations, NOS IDÉES INTÉRIEURS pourrait ne pas être en mesure de répondre utilement.
Les autres informations sont facultatives.
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande.
Elles peuvent être communiquées :
- à l’éditeur du site ;
- aux personnes autorisées participant à la gestion des demandes ;
- à l’entrepreneur individuel indépendant compétent pour répondre au projet ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de la messagerie, du formulaire ou de l’hébergement ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.
Lorsqu’une demande est transmise à un autre entrepreneur indépendant, seules les informations utiles au traitement du projet lui sont communiquées.
Cet entrepreneur traite ensuite les données reçues sous sa propre responsabilité, notamment pour établir son devis et assurer le suivi de sa prestation.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
8. Transmission à plusieurs entrepreneurs
Selon la nature du projet, l’intervention de plusieurs entrepreneurs individuels indépendants peut être envisagée.
Dans ce cas, l’utilisateur est informé que les données strictement nécessaires peuvent être transmises aux professionnels concernés afin :
- d’étudier la faisabilité du projet ;
- de préparer une proposition ;
- d’organiser les interventions ;
- d’établir des devis distincts.
Chaque entrepreneur demeure responsable des traitements qu’il réalise dans le cadre de sa propre activité.
9. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- demandes de contact sans suite : pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange ;
- échanges relatifs à une demande de devis : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée utile à la défense des droits du professionnel ;
- données relatives à un client et à une prestation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales d’archivage ;
- factures et documents comptables : pendant la durée légale applicable ;
- données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée limitée, généralement inférieure ou égale à douze mois, sauf nécessité particulière liée à un incident ;
- choix relatifs aux cookies : pendant la durée prévue par la réglementation applicable.
Les données peuvent être supprimées ou anonymisées avant l’expiration de ces durées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
10. Hébergement et sous-traitants techniques
Le site est hébergé par :
o2Switch
Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Le responsable du traitement peut également utiliser des prestataires techniques pour :
- l’hébergement du site ;
- la maintenance ;
- la sécurité ;
- la gestion du formulaire ;
- la messagerie électronique ;
- la sauvegarde des données ;
- la prise de rendez-vous, lorsqu’un service de réservation est ajouté.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.
11. Transferts hors de l’Union européenne
Les données sont, dans la mesure du possible, hébergées et traitées au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Certains prestataires techniques peuvent toutefois traiter des données dans un pays situé en dehors de cet espace.
Dans cette situation, le responsable du traitement veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
12. Sécurité des données
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la divulgation ;
- l’altération ;
- la destruction ;
- l’utilisation frauduleuse.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- l’utilisation d’une connexion sécurisée ;
- la mise à jour régulière du site et de ses extensions ;
- la limitation des accès ;
- la protection des comptes administrateurs ;
- la sauvegarde des données ;
- l’utilisation d’outils de lutte contre les messages indésirables.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à ne transmettre que les informations nécessaires.
13. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut exercer, selon sa situation :
- son droit d’accès à ses données ;
- son droit de rectification ;
- son droit à l’effacement ;
- son droit à la limitation du traitement ;
- son droit d’opposition ;
- son droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- son droit de retirer son consentement à tout moment ;
- son droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à :
contact@nosidees.fr
ou par courrier à :
Christophe PEPIN – Nos Idées
1 rue Benoît DELMAS
34300 AGDE
La demande doit permettre d’identifier précisément son auteur et les données concernées.
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif peut être demandé. Seules les informations strictement nécessaires à cette vérification seront alors recueillies.
Une réponse est apportée dans les délais prévus par la réglementation.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Lorsque l’utilisateur estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
15. Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires
Le site peut déposer des cookies indispensables :
- à son fonctionnement technique ;
- à sa sécurité ;
- à la mémorisation des choix de confidentialité ;
- à la prévention des messages indésirables ;
- au fonctionnement du formulaire.
Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
Cookies soumis au consentement
Lorsque le site utilise des services non indispensables susceptibles de déposer des cookies, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant leur activation.
Cela peut notamment concerner :
- les outils de mesure d’audience non exemptés ;
- les vidéos intégrées ;
- les cartes interactives ;
- les contenus provenant de réseaux sociaux ;
- les outils publicitaires ;
- certains services externes de prise de rendez-vous.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix avec la même facilité.
Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas l’accès aux informations principales du site.
Paramétrage des cookies
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment à l’aide du lien ou bouton :
« Gérer mes cookies »
présent sur le site, lorsqu’un outil de gestion du consentement est utilisé.
16. Formulaire de contact et protection contre les spams
Le formulaire peut utiliser un dispositif destiné à détecter les envois automatisés et les messages indésirables.
Lorsqu’un service tiers est utilisé à cette fin, celui-ci peut traiter certaines données techniques, notamment l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur ou les interactions avec le formulaire.
Le service retenu doit être indiqué dans l’outil de gestion des cookies ou dans la présente politique lorsqu’il implique un traitement spécifique.
17. Prospection commerciale
Les coordonnées transmises pour une demande de contact ne sont pas automatiquement utilisées pour envoyer une lettre d’information ou des offres commerciales régulières.
Lorsqu’un consentement est nécessaire, aucune communication commerciale électronique n’est envoyée sans l’accord préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut s’opposer à tout moment aux communications commerciales en utilisant le lien de désinscription prévu ou en écrivant à contact@nosidees.fr
18. Liens et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou sites internet exploités par des tiers.
Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. L’utilisateur est invité à les consulter avant de leur transmettre des données.
19. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :
- d’une évolution du site ;
- de l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité ;
- d’un changement de prestataire ;
- d’une évolution légale ou réglementaire.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
En cas de modification importante, une information spécifique peut être affichée sur le site.